Pessima esperienza

Acquisto oggi, contento lo provo. Mappatura difficilissima. La app si blocca e non fa salvare, se voglio eliminare la mappa dice clicca sulla x ma la x non esiste. Provo a cancellare la forma c'è la x ma non si fa cliccare. Insomma un prodotto di scarsa gestibilita,  non oso nemmeno immaginare se tagli o meno bene. Ma se non riesco nemmeno a fare la mappa. Prodotto restituito e mai più voglio sentir parlare di questa azienda

Manco qui si capisce. Clicchi invia e non invia 🤣🤣🤣

Ciao, ci dispiace molto per questa brutta esperienza. Potresti confermarci quale modello di robot tagliaerba stai utilizzando?
Ecco i passaggi per creare la mappa per la prima volta:
① Apri l’app e avvia la creazione mappa. L’app passerà automaticamente in modalità orizzontale, il robot eseguirà l’autoverifica e la calibrazione.
② Terminata la calibrazione, guida il robot fino al bordo del prato e premi “Imposta punto di partenza” sull’app.
③ Guida il robot dal punto di partenza lungo tutto il perimetro del prato, il contorno apparirà sull’app.
④ Quando il robot torna vicino al punto di partenza, premi “Chiudi contorno” per completare la mappa.
Consigli:
‑ La batteria del robot deve essere superiore al 50 %, mantieni attiva la connessione Bluetooth tra telefono e robot.
‑ Assicurati che il robot sia correttamente agganciato alla stazione in modalità standby e rimuovi il copri‑lidar.
‑ Non creare la mappa su pendenze oltre il 27 % (15°) con rischio caduta.
‑ Installa rampe se il prato è diviso da ostacoli alti più di 4 cm.
‑ Evita di mappare passaggi larghi meno di 0,8 m.
‑ Rimani entro 5 m dietro al robot durante la creazione della mappa.
‑ Negli angoli, effettua svolte con angolo preferibilmente superiore a 90°.
Abbiamo annotato i problemi che hai segnalato: blocco dell’app, impossibilità di salvare la mappa e pulsanti di cancellazione non funzionanti. Inoltreremo tutto al team di sviluppo. Ci dispiace non aver soddisfatto le tue aspettative. Se vuoi darci un’altra possibilità, puoi riprovare dopo aver acquisito dimestichezza con il dispositivo. Se i problemi continuano, non esitare a scriverci.