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Buongiorno. Siamo molto spiacenti per l’esperienza d’uso negativa! Se la spazzola laterale non si estende né ruota, segui i passaggi di verifica riportati di seguito:
Accedi alla pagina delle impostazioni dell’app, prendi come riferimento l’opzione di frequenza del tuo screenshot e imposta la frequenza della spazzola laterale su ''Alta''. Al termine dell’impostazione, avvia nuovamente una sessione di pulizia e verifica se la spazzola laterale si estende correttamente. Se continua a non ruotare, estrai l’unità principale e controlla se la spazzola laterale è avvolta da peli o detriti. I corpi estranei possono causare il malfunzionamento dell’estensione e della rotazione della spazzola, effettua una pulizia tempestiva.
Se il problema persiste dopo queste operazioni, contatta il servizio assistenza locale per ricevere supporto nella riparazione. | 
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