Buongiorno, di seguito il metodo di ricarica corretto:
① Assicurarsi che la base sia collegata correttamente e che la presa di alimentazione della base sia funzionante. In questo caso, l'indicatore luminoso sulla base sarà di colore blu fisso.
② Inserire il robot nella base per la ricarica, assicurandosi che i contatti di ricarica sul robot e sulla base siano collegati correttamente.
③ Una volta collegato correttamente, la voce guida annuncerà "Inizio ricarica" e l'indicatore luminoso sulla base inizierà a pulsare di colore verde. Quando la ricarica è completata, l'indicatore rimarrà di colore verde fisso.
Tuttavia, se il robot rimane in standby senza ricaricarsi per più di 10 ore, la batteria potrebbe esaurirsi. Se non si utilizza il rasaerba per brevi periodi, si consiglia di spegnerlo o di posizionarlo sulla base per la ricarica. È possibile che il robot abbia consumato la batteria perché è rimasto in modalità standby.
Se conferma che il robot è stato in carica per tutta la notte e ha comunque riscontrato questo problema, sulla base della sua descrizione, Le consigliamo di contattare il nostro servizio post-vendita, fornendo il numero di serie (SN) del suo robot e la relativa documentazione. Email:
aftersales@mova-tech.com
Ci scusiamo per il disagio che le è stato causato.
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IT
