Considerando che ultratrim é inutilizzabile per norme di sicurezza, strutturali ecc, basterebbe mettere un consenso informato sui rischi, prima di abilitare la regolazione dell’altezza in modalità ultra trim, levigare leggermente la sporgenza in plastica di 1,5 cm e farci usare l’ultratrim almeno a 4,5cm invece di 3cm! Sono disposto a tutto questo ma aspetterò ancora qualche settimana e poi farò il reso del prodotto, non ha senso acquistare un prodotto con determinate funzioni se poi non é possobile utilizzarle
Ciao, capiamo perfettamente la tua aspettativa per la funzione Ultratrim e ci dispiace molto per l'inconveniente causato.
Sappiamo che hai acquistato questo prodotto proprio per utilizzare la funzione di taglio ai bordi Ultratrim, e la limitazione attuale ha influenzato la tua esperienza. Per quanto riguarda la modifica che hai menzionato, a causa delle normative di sicurezza UE obbligatorie, non possiamo apportare modifiche fisiche al dispositivo o allentare le restrizioni di sicurezza. Questo serve a garantire la sicurezza di tutti gli utenti, e ti ringraziamo per la comprensione.
Abbiamo registrato completamente i tuoi suggerimenti e feedback e li abbiamo inoltrati al nostro team di prodotto. In futuro, continueremo a ottimizzare il design del prodotto per soddisfare al meglio le esigenze degli utenti, rimanendo conformi alle normative.
Grazie per la tua pazienza e comprensione. Non esitare a contattarci se hai altre domande.