Lidax ultra AWD PROBLEMI SOFTWARE

Buongiorno ho una serie di problemi con il mio lidax ultra awd di cui faccio un elenco:
1) se interrompo il taglio per far tornare il robot a caricare mi va in errore mi dice che la stazione di ricarica si trova fuori dalla mappa( anche se è regolarmente collegata da un percorso segnato altrimenti il robot non avrebbe nemmeno potuto raggiungere la zona da tagliare), se invece ci va in automatico quando la batteria scende al 15% non ci sono problemi.
2)quando ho finito di fare il taglio del prato gradirei poter mettere il robot sotto carica e che una volta terminata che il robot vada in standby e che la smetta di continuare a girare H24 la torretta del lidar...prima o poi si romperà di sicuro a furia di girare inutilmente.
3) rileva tantissimo ostacoli fake..mi fa molto piacere che li segnala con tanto di foto ma attualmente esiste solo la funzione di evitare la zona la prossima volta, gradirei che ci fosse anche l'opzione NON CONSIDERARE PIÙ QUESTO ERRORE E TAGLIA LA PROSSIMA VOLTA.
Capita spesso che vede ricci, gatti,cani o tubi di gomma INESISTENTI
4) Per ogni filo d'erba più alto delle fatidica soglia di 20cm lui non taglia...rileva come ostacoli fiori di campo sporadici che sono un po' più alti dell'erba e in primavera crescono velocissimi molto più di quanto lo faccia l'erba...insomma viene una porcheria totale il taglio è tutta una macchia...visto e considerato che c'è una IA bisogna addestrarla meglio a riconoscere l'erba e tagliarla insieme ai fiori sporadici...un conto è un'aiuola un'altro sono i fiore di campo.
5)sta troppo distante dalla siepe o da aiuole in giardino...bisogna avere la possibilità di abbassare la soglia di distanza fino  a 3cm perché 10cm sono troppi per i miei gusti
6) SE termino un'attivita in anticipo perché il robot si è incastrato bisogna che la prossima volta mi dia la possibilità di ripartire dall'ultima zona tagliata nella mappa e non ogni volta ripartire da zero.

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Ciao! Di seguito trovi una guida dettagliata per risolvere i problemi e configurare il tuo robot tosaerba, senza modifiche alle informazioni originali:
1. Ricreazione dei passaggi e ripresa del lavoro a batteria scarica
Puoi provare a eliminare i passaggi già creati e ricrearli, per verificare se il dispositivo funziona correttamente.Quando la batteria del robot non è sufficiente per completare il lavoro di taglio, il dispositivo tornerà automaticamente alla stazione di ricarica. Una volta ricaricato, riprenderà il lavoro interrotto.
2. Configurazione della ricarica automatica dopo standby prolungato
Se desideri che il robot torni automaticamente alla stazione di ricarica dopo un lungo standby e rimanga in modalità standby, puoi configurarlo come segue: dopo oltre 1 ora di pausa o standby, il robot tornerà automaticamente alla stazione di ricarica.
3. Riconoscimento ostacoli AI e feedback di ottimizzazione
Puoi abilitare la funzione «Riconoscimento ostacoli AI»: il robot utilizzerà l'intelligenza artificiale per rilevare ed evitare i tipi di ostacoli selezionati.
Se la funzione è già abilitata ma ci sono errori di riconoscimento, puoi configurare nell'app:
Modalità «non evitare ostacoli» per aree o bordi specifici;
Oppure definire «aree senza evitamento ostacoli» sulla mappa: il robot non controllerà gli ostacoli in queste aree, per evitare tagli incompleti.
Per quanto riguarda l'opzione «Ignora questo errore e continua a tagliare la prossima volta» che hai menzionato, abbiamo inoltrato il feedback al team di prodotto per l'ottimizzazione. Ti preghiamo di rimanere aggiornato sulle prossime novità.
4. Lascio d'erba attorno agli ostacoli e preferenze di taglio globale
Il tuo robot lascia automaticamente una distanza di taglio di circa 20 cm attorno agli ostacoli. Per ridurre l'erba residua, puoi:
Regolare la distanza di evitamento ostacoli nell'app;
Oppure definire direttamente l'area attorno all'ostacolo come zona proibita.
Inoltre, puoi selezionare «GeneralMode» nelle «Preferenze di taglio globale» per personalizzare le impostazioni: efficienza di taglio, altezza di taglio, direzione di taglio, taglio dei bordi, evitamento radar e evitamento AI.
5. Interruttore di evitamento ostacoli sui bordi
Puoi controllare lo stato dell'interruttore «Evitamento ostacoli sui bordi», che è abilitato di default:
Abilitato: il robot eviterà attivamente gli ostacoli sui bordi durante il taglio dei bordi;
Disabilitato: il robot non utilizzerà l'evitamento attivo durante il taglio dei bordi, riducendo il taglio incompleto dei bordi ma aumentando il rischio di collisioni.
Puoi scegliere se abilitarlo in base alle tue necessità.
6. Risoluzione dei problemi di blocco del robot
Se il robot si blocca spesso, procedi come segue:① Pulisci gli ostacoli circostanti: rimuovi foglie, pietre, giocattoli, cavi allentati, tubi e altri oggetti che potrebbero intrappolare il dispositivo prima di iniziare il taglio.② Ripristina la posizione: sposta il robot in un'area piatta e spaziosa all'interno della mappa, quindi riavvia il compito di taglio. Se fallisce più volte, riporta il robot alla stazione di ricarica e riprova.③ Verifica la presenza di buche: riempi le buche nel prato prima di tagliare, per ridurre il rischio di blocco.④ Controlla l'altezza dell'erba: se l'erba è più alta di 10 cm, regola l'altezza di taglio del robot o taglia il prato con un tosaerba a spinta prima dell'uso.⑤ Evita prati bagnati: taglia il prato quando è asciutto, perché il prato bagnato può intrappolare il robot. Puoi anche abilitare la «Protezione contro la pioggia» e impostare il tempo di protezione corrispondente.⑥ Definisci zone proibite: se una posizione causa blocchi frequenti, imposta quell'area come zona proibita.
Feedback del tuo suggerimento
Il tuo suggerimento «Riprendere il taglio dall'ultima area lavorata, invece di ricominciare da capo ogni volta» è stato inoltrato al team tecnico di prodotto. Lavoreremo per ottimizzare l'esperienza e offrirti un servizio migliore in futuro.
Se queste istruzioni non risolvono il tuo problema, contatta il nostro team di assistenza ufficiale:
Email: aftersales@mova-tech.com
Telefono: (+39) 800-145-896
Orari di servizio: Lunedi-Venerdì 9:00-21:00 | Sabato-Domenica 9:00-18:00