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[MOVA 1000] Zona tagliata in maniera incompleta

Buongiorno, ultimamente il robot non taglia più una parte della zona 1. Se fisso il punto di partenza nella parte alta della zona, taglia solo quella parte e nella parte bassa fa solo il bordo, dopo di che si ferma e torna alla base sostenendo di aver tagliato tutta la zona, anche se manca quasi metà.  Lo stesso accade se fisso il punto di partenza nella parte bassa: taglia solo quella parte e nella parte alta fa solo il bordo. Tra le due parti c'è una casetta di legno e fino ad ora il robot è sempre passato lungo i lati senza problemi.
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Buongiorno, ti invitiamo a controllare questi punti:
① Verifica se l’erba nella zona non tagliata supera l’altezza impostata per il rilevamento ostacoli: il robot potrebbe interpretare l’erba alta come un ostacolo ed evitarla.
② Il robot ha difficoltà a tagliare l’erba fitta superiore a 12 cm. Ti consigliamo di tagliare preventivamente questa erba con un tosaerba tradizionale.
③ Controlla se ci sono ostacoli che bloccano l’accesso del robot alla zona: il robot fatica ad entrare in passaggi con larghezza inferiore a 60 cm.
④ Durante il funzionamento il robot può incontrare ostacoli dinamici. L’evitamento può causare zone non tagliate, che verranno rielaborate nella sessione di taglio successiva.
⑤ Nelle aree con rami pendenti, il robot può attivare il rilevamento ostacoli e saltare la zona. Nell’app puoi disattivare l’evitamento ostacoli per determinate aree o bordi, oppure creare zone senza rilevazione ostacoli sulla mappa. In queste aree il robot non verificherà gli ostacoli per evitare le omissioni di taglio.
⑥ Controlla se le lame sono molto usurate: l’usura riduce la larghezza di taglio, puoi sostituirle con lame nuove.
⑦ Il rendimento di taglio peggiora sui pendii con pendenza superiore al 27% (15°), e potrebbero esserci zone non tagliate.
⑧ Puoi usare la modalità “taglio punto fisso” o la modalità manuale per completare il taglio nelle zone mancanti.

*Se il problema persiste, carica i log nell’app, contattaci in messaggio privato fornendo il codice SN, le foto della zona con la casetta di legno e lo stato reale del prato. Assicurati che il robot sia connesso alla rete. Invieremo tutte queste informazioni al team post-vendita MOVA BU per l’analisi software.
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Buongiorno, chiedo gentilmente dove trovo la modalità manuale (punto 8). Grazie
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