Fermo dopo ricarica

Dopo 5 giorni di fermo causa maltempo e l’ultimo aggiornamento filmware il robot successivamente alla ricarica esce dalla stazione e rimane fermo a lungo prima di partire per il taglio. Per farlo ripartire devo fermarlo farlo rientrare alla stazione e farlo ripartire. Cosa posso fare?

Buongiorno, ci scusiamo per gli inconvenienti causati. Vorremmo chiarire: il robot funziona correttamente solo dopo un riavvio? Non è in grado di tornare autonomamente alla stazione di ricarica per ricaricarsi una volta completato il compito? E al tentativo di avvio successivo rimane fermo nella stazione di ricarica e non esce finché non lo riavviate? Correggeteci se abbiamo capito male.
Inoltre: quando è apparso per la prima volta questo problema? Vi preghiamo di comunicarci il numero di serie del vostro dispositivo, mantenere attivo il Wi-Fi e caricare tutti i file di log. Successivamente verificheremo la situazione nel dettaglio.

No, dopo la ricarica esce dalla stazione e rimane fermo fuori dalla stazione.

Hai indicazioni su quando è iniziato questo problema e hai video rilevanti? Capisco quanto sia scomodo. Una volta completamente carico, il robot esce autonomamente dalla stazione di ricarica ma poi rimane fermo. Non falcia e non riceve i comandi.

Ho spento e riacceso il robot e per ora sembra nn lo faccia più