LASABRY

[X4 Pro] P50 PRO ULTRA

DOPO 4 SETTIMANE DI INUTILIZZO IL MIO ROBOT P50 PRO ULTRA NON BAGNA PIU' I MOCI.
HO PULITO TUTTI I SENSORI E TUTTI GLI UGELLI E HO PROVATO A FARGLI FARE SOLO IL LAVAGGIO DEI MOCI MA NULLA. RIMANGONO ASCIUTTI.
DALL'APPLICAZIONE MI DICE CHE HO L'ULTIMA VERSIONE DELL'AGGIORNAMENTO.
COSA FARE? QUALCUNO PUO' GENTILEMENTE DARMI SUPPORTO?
GRAZIE :-)
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2 Commento

Buongiorno, ci scusiamo per l’inconveniente. Capiamo che il problema del panno che rimane asciutto dopo il lavaggio crea molti disagi per il suo utilizzo. Grazie per aver già pulito i sensori e gli ugelli, oltre ad aver avviato la procedura di lavaggio del panno in modalità singola. Può eseguire ulteriormente i seguenti controlli:
1. Controlli se il serbatoio dell’acqua pulita contiene acqua a sufficienza, se il tubo dell’acqua è montato correttamente, inserito nella scanalatura di limite, se presenta pieghe e se sono presenti corpi estranei all’interno del serbatoio;
2. Apra il coperchio superiore del serbatoio dell’acqua pulita e verifichi che l’anello di tenuta del coperchio sia posizionato correttamente;
3. Estragga il serbatoio dell’acqua pulita e controlli se l’anello di tenuta a forma di torretta bianco sulla base è danneggiato o mancante;
4. Riposizioni il serbatoio dell’acqua pulita e premetelo con forza verso il basso (questa operazione è molto importante).
Se il problema persiste, contatti al più presto il servizio assistenza per ricevere ulteriore supporto. Email: aftersales@mova-tech.com
Avevo già fatto tutta questa procedura. Provo a rifarla e se non cambia nulla mandrò una mail all'indirizzo che mi avete suggerito. Grazie
 
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