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Buongiorno, grazie mille per il tuo feedback onesto, siamo lieti che tu sia soddisfatto dell’esperienza generale d’uso.
Abbiamo preso nota del problema per cui tutti i punti sulla mappa scompaiono quando tenti di escludere manualmente una zona. Ti preghiamo di fornirci il codice SN del dispositivo, la versione del firmware, oltre al video del malfunzionamento e i log operativi, in modo che possiamo inoltrare la segnalazione al nostro team tecnico per l’analisi.
Per giardini con zone divise e forme irregolari, la cartografia richiede naturalmente più pazienza, ti ringraziamo per la comprensione. Contattaci tramite messaggio privato per evitare che il tuo messaggio venga perso. |