Ciao, ti preghiamo di seguire questi controlli:
① Verifica se l’altezza dell’erba nelle zone non tagliate supera l’altezza di evitamento ostacoli impostata. Il robot potrebbe riconoscere l’erba troppo alta come ostacolo ed evitarla.
② Il robot ha difficoltà a tagliare l’erba folta superiore a 12 cm. Ti consigliamo di pre‑tagliare l’erba alta e folta con un tosaerba tradizionale.
③ Assicurati che non ci siano oggetti che impediscano al robot di raggiungere quelle aree. Il robot fa fatica ad entrare in spazi con larghezza inferiore a 1 metro.
④ Durante il funzionamento, gli ostacoli dinamici possono causare alcuni tagli mancati. Il robot coprirà nuovamente queste aree nella prossima sessione di taglio.
⑤ I rami pendenti possono attivare l’evitamento ostacoli e provocare zone non tagliate. Tramite l’app puoi disattivare l’evitamento ostacoli per determinate aree o bordi, oppure impostare sulla mappa zone senza rilevazione ostacoli. All’interno di queste zone il robot non effettuerà il controllo degli ostacoli, per ridurre i tagli mancati.
⑥ Controlla lo stato di usura delle lame. Le lame molto consumate riducono la larghezza effettiva di taglio, in tal caso sostituiscile con lame nuove.
⑦ Su pendii con pendenza superiore al 50 % (27°), le prestazioni di taglio si riducono e potrebbero verificarsi tagli mancati.
⑧ Per completare le aree non tagliate, puoi utilizzare la funzione «taglio puntuale» oppure la modalità manuale dall’app.
Se il problema persiste dopo aver eseguito tutti questi passaggi, ti preghiamo di contattarci per ricevere ulteriore assistenza. Grazie.
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