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Buongiorno
Nella modalità mappe multipiano: per creare la prima mappa con la funzione Mappatura Veloce, il robot deve prima tornare sulla stazione base; per tutte le mappe successive non è obbligatorio tornare sulla stazione base.
Ecco i consigli per il problema di mappatura del secondo piano:
Puoi trasportare manualmente il robot sul piano desiderato e selezionare la mappa di quel piano nell’app per avviare la pulizia.
La prima volta che pulisci questo piano, devi creare una nuova mappa. La procedura è la seguente: nella schermata iniziale dell’app del robot, accedi a "Gestione mappe" → "Crea nuova mappa" e salva.
Nota: per i modelli dotati di stazione di lavaggio mop, se vuoi avviare il lavaggio del mop, la stazione di lavaggio deve trovarsi sullo stesso piano del robot.
Se non hai bisogno di lavare il mop, disattiva preventivamente la funzione "Lavaggio automatico mop". Altrimenti il dispositivo potrebbe generare errori se non riesce a localizzare la stazione base.
Inoltre, alleghi le immagini delle operazioni come riferimento per te. | 
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