Non segue calendario e non registra il lavoro

Da oggi il mio robot non parte secondo il programma impostato. Inoltre anche se fatto partire manualmente non registra le informazioni di taglio nel registro di lavoro… come mai? Idee sul perché?

Buongiorno, ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato.
Verifichi innanzitutto se il programma di taglio è stato salvato correttamente, quindi controlli uno per uno questi punti per individuare il problema:
Se il robot ha la batteria scarica, non avvia automaticamente i programmi schedulati;
Il dispositivo non esegue i lavori programmati tra il tramonto e l’alba;
Se le previsioni meteo segnalano pioggia, i programmi vengono sospesi automaticamente;
Con la protezione dal gelo attiva, i programmi di taglio non si avviano;
Durante gli orari di non disturbo, il robot non svolge il lavoro programmato;
Se è presente un lavoro manuale non terminato, il programma schedulato non parte;
Mentre il robot è controllato tramite telecomando, non vengono avviati i programmi automatici;
In caso di guasto o anomalia del dispositivo, la funzione di programmazione non funziona;
Se il pulsante di arresto di emergenza è premuto e non ripristinato, i programmi non si avviano.
Se dopo questi controlli il problema persiste, faccia uno screenshot della cronologia dei lavori, carichi i log di errore sull’app e mantenga il robot connesso alla rete per le prossime 48 ore. Ci comunichi il numero di serie SN del dispositivo: organizzeremo un controllo tecnico remoto per analizzare lo stato del robot. Grazie per la sua collaborazione.