Salve ,
Ho già letto e segnalato in precedenza il problema del taglio fisso a 3cm sui bordi che in base a una norma europea non si può alzare, praticamente bisogna disattivarla altrimenti fa un disastro, crea un solco . Mi rammarica molto di questa situazione perché avevo scelto questo robot proprio per questa funzione . Praticamente soldi spesi in più inutilmente.
Gentile utente,
Grazie per il tuo feedback e per aver condiviso la tua esperienza con il nostro robot tosaerba. Comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione e il tuo rammarico per il taglio ai bordi del prato.
Questa limitazione di taglio a 3 cm è un requisito obbligatorio delle normative di sicurezza europee: quando il disco di taglio si sposta lateralmente per raggiungere i bordi, l’altezza di taglio è limitata a 3 cm per evitare qualsiasi rischio di contatto accidentale con le dita. Si tratta di una norma di sicurezza che non possiamo modificare, e chiediamo la tua comprensione.
Per aiutarti a ottenere un risultato più uniforme, ti consigliamo di impostare separatamente la frequenza di taglio per l’area centrale e per i bordi:
Puoi ridurre la frequenza di taglio ai bordi, in modo che l’erba ai bordi abbia più tempo per crescere e uniformarsi con l’altezza del resto del prato.
La frequenza di taglio per l’area centrale rimarrà invariata, garantendo un risultato ottimale.
Sappiamo che hai scelto il nostro robot per curare il tuo prato nel modo migliore, e ci dispiace che questo aspetto non soddisfi appieno le tue aspettative. Se hai bisogno di aiuto con le impostazioni o hai altre domande, siamo a tua disposizione.
Grazie ancora per il tuo feedback e per la tua comprensione!Il team di assistenza MOVA
Buongiorno
Ma non si può aggiungere un messaggio che si accetta la propria responsabilità e si permette di utilizzare un’altezza diversa , anche perché 3 cm rovina l’erba , almeno erano 4 cm già cambia qualcosa.
Mi citate per cortesia il numero di questa norma, grazie. A mio avviso è una cosa semplicemente assurda la probabilità di tagliarsi le dita aumenta se la lama è abbassata non alzata. Mi sembra sinceramente una scusa poco credibile.
Quando pubblicizzate il mova con le varie caratteristiche e il taglio ultratrim 1.0 dove indicate che l’ altezza di taglio è a 3 cm? Non c’è scritto da nessuna parte ,,
Buongiorno,
aggiungo che appena tagliato era come in foto , dopo mezza giornata quel canale si era ingiallito . Al momento sta disattivato il taglio ultratrim è impossibile utilizzarlo.
Se faranno qualche modifica altrimenti resterà per sempre disattivato.
Ma Mova è già la seconda o terza volta che leggo questa cavolata della normativa europea. Se il disco è a 3 cm di altezza e infilo sotto un dito è molto più probabile che mi taglio rispetto a se il disco fosse a 6-7 cm. State dicendo una assurdità! Volete rispondere a questo????