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Buongiorno,
le consigliamo gentilmente di seguire i passaggi indicati di seguito per verificare se la situazione può migliorare:
1. Verifichi che ci sia spazio sufficiente attorno alla base di ricarica (lati e parte posteriore). Si consiglia di mantenere almeno 5 cm di spazio su entrambi i lati e 1,5 m di spazio libero davanti alla base.
2. Controlli che la base di ricarica sia posizionata su una superficie perfettamente piana. Se la base è inclinata o non in piano, la invitiamo a riposizionarla.Inoltre, si assicuri di aver installato correttamente la rampa di estensione, per non compromettere il normale ritorno in base del robot.
3.Verifichi se sono presenti tracce di acqua o umidità sulle ruote motrici del robot o davanti alla base di ricarica. In tal caso, consigliamo di asciugare tempestivamente sia le ruote che l’area davanti alla base.
4. Eviti fonti di interferenze di segnale, come router, televisori o altri dispositivi elettronici.Inoltre, attorno alla base non devono essere presenti superfici riflettenti, come specchi, finestre o altri oggetti altamente riflettenti, che potrebbero interferire con il ritorno alla base.
Nota importante:
Si sconsiglia l’utilizzo di detergenti non ufficiali MOVA. |