Funzione ultra trim 2.0 assurda e inutile. Delusione.

Il robot funziona bene ma la funzione ultra trim 2.0 regolata fissa a 3cm crea solo problemi. Il taglio sui bordi è troppo basso e scalpa il prato, questo sui confini. Fra due zone di prato confinanti è ancora peggio, scava una striscia antiestetica assurda. Spero vivamente che MOVA corregga immediatamente questa funzione lasciando la possibilità di regolarla o al limite deve essere regolata alla stessa altezza di taglio. La foto non rende l'idea.

Gentile Cliente,

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e apprezziamo il suo prezioso feedback. La sua opinione è per noi di fondamentale importanza.

In merito alle sue preoccupazioni relative all'altezza di taglio ridotta del bordo e ai danni al prato, la preghiamo di prendere nota di quanto segue: a causa delle normative di sicurezza UE, l'altezza di taglio è limitata a 3 cm quando la lama è spostata lateralmente per evitare che le dita entrino in contatto con la lama. Se è preoccupato per l'incoerenza dell'altezza di taglio tra il bordo e il centro del prato, può impostare frequenze di taglio separate per l'area e il bordo, riducendo la frequenza di taglio del bordo per consentire al prato di crescere. Pertanto, l'altezza di taglio del bordo non è regolabile.

Di conseguenza, al momento non è possibile regolare l'altezza di taglio del bordo in modo indipendente. La ringraziamo per la comprensione.

Le suggeriamo inoltre di verificare se il firmware del suo dispositivo è stato aggiornato all'ultima versione. La nuova versione ha ottimizzato la logica di taglio, riducendo in una certa misura la probabilità di danni al prato.

Inoltreremo inoltre i suoi suggerimenti al team di prodotto competente. Per qualsiasi ulteriore domanda, non esiti a contattarci.

Non ha senso. L'altezza del fianco di protezione del robot è sempre la stesso., si abbassa solo la lama non la protezione. Il passaggio per la mano è identico, se la lama è più bassa per assurdo è più facile tagliarsi. Mi sembra una scusa poco credibile. Per quanto riguarda i passaggi con meno frequenza anche questa cosa non ha senso, una volta scappato il prato non ricresce, poi passando a 3cm è più facile impattare sugli irrigatori. Aggiornate il firmware e lasciatescegliere l'altezza che meglio!

Buongiorno, confermo quanto riporta l'utente XF085750. Ho attivato la funzione Ultratrim e mi ha tagliati i bordi ad un'altezza molto ridotta. UltraTrim dovrebbe avvicinare le lame al bordo, non abbassare le lame