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Buongiorno, grazie per il tuo feedback.
• Rumore forte durante il funzionamento:
Controlla nell'app se la potenza di aspirazione è impostata su un livello alto: maggiore è l'aspirazione, più forte sarà il rumore.
Se è attivata la modalità di potenziamento per tappeti, il robot aumenta automaticamente l'aspirazione quando rileva un tappeto, e anche il rumore di funzionamento aumenterà.
• Rumore anomalo durante il funzionamento:
Rimuovi le spazzole laterali, il coperchio e il rullo della spazzola principale, oppure i dischi dei panni, e avvia il robot per osservare.
Se il rumore torna normale:
① Monta le spazzole laterali e avvia il robot. Se il rumore persiste, controlla se le spazzole laterali sono deformate.
② Se dopo aver montato le spazzole laterali il rumore è normale: la striscia di gomma del coperchio del rullo principale può generare attrito con il pavimento. Prova a usare il robot per alcuni cicli e osserva.
③ Se il rumore anomalo compare dopo aver montato il rullo principale, smontalo e controlla se ci sono peli o fili attorcigliati alle estremità. Durante il rimontaggio, assicurati che i quattro lati del coperchio siano ben agganciati.
Controlla se l'asse del rullo del panno è attorcigliato con peli. Se sì, puliscilo seguendo il manuale, rimonta e verifica se il rumore è scomparso.
Controlla se gli assi alle estremità del rullo in spugna sono attorcigliati con peli. Se sì, puliscili seguendo il manuale, rimonta e verifica.
Se il rumore anomalo persiste:
① Spegni il robot, premi i due lati delle ruote motrici verso il basso e contemporaneamente fallle scorrere. Controlla se girano e se, dopo averle rilasciate, tornano in posizione. Pulisci accuratamente.
② Ruota la ruota pivotante per verificare se è fluida. Se non lo è, puliscila.
③ Se hai lavato i componenti del filtro, assicurati che siano completamente asciutti prima di usarli. Filtri ancora umidi possono causare rumori anomali durante il funzionamento.
Se nessuno dei controlli sopra risolve il problema, per aiutarci a identificare con maggiore precisione la fonte dello stridio, ti chiediamo gentilmente di inviarci un breve video (10-15 secondi) del robot mentre emette il rumore. Puoi caricare il video modificando il tuo messaggio o fornirci un link. Il video ci aiuterà a individuare più rapidamente la causa e a darti una soluzione mirata.
Resto in attesa di un tuo riscontro. | 
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