Ordine pulizia stanze non rispettato

Da circa 1 mese, il mio v50 ultra, non rispetta più l ordine di pulizia configurato nelle scorciatoie. Invece che seguire l'ordine crescente, esegue l'ordine decrescente.

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Gentile cliente,

Per prima cosa, apra le impostazioni della mappa e clicchi su "Ordine di pulizia" per verificare che l'ordine di pulizia sia stato modificato (come mostrato nell'immagine).

Vorremmo inoltre confermare se ci sono aree non pulite o se la macchina pulisce solo in ordine decrescente.

Se possibile, la preghiamo di fornirci uno screenshot dell'ordine di pulizia, uno screenshot dei comandi rapidi e il numero di serie (codice SN) del dispositivo, in modo da poterla aiutare al meglio a risolvere il problema.